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Pirelli Garagem: a nova forma de atendimento a clientes da Pirelli

Profissionais equipados com equipamentos de proteção individual (EPIs) realizam os atendimentos, efetuam os serviços contratados em horário agendado e devolvem o carro higienizado na sua casa

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Pirelli Garagem: a nova forma de atendimento a clientes da Pirelli

A pandemia da Covid-19 está mudando hábitos. Agora não se pode mais sair de casa sem máscara e os cuidados com a higiene pessoal estão redobrados. O esforço de todos há de render um bom fruto para o futuro, e é pensando nessa linha que a Pirelli viu como poder ajudar um pouco a diminuir a ferocidade da disseminação do vírus: o programa Pirelli Garagem, uma nova possibilidade de serviços que buscam aperfeiçoar o atendimento, diminuindo o contato físico e tomando todas as precauções possíveis de higiene.

A Pirelli sabe e entende da sua importância, pois considera os pneus como item essencial na mobilidade urbana, equipando meios de socorro como ambulâncias e viaturas de corpo de bombeiros, por exemplo. E buscando dar esse suporte tão necessário, apoiando a sua rede de revendas e oferecendo novas formas de aquisição de pneus e serviços por parte dos seus clientes, o Pirelli Garagem vem para somar nessa batalha diária contra o vírus.

O programa oferece novas maneiras de aquisição de pneus em toda a sua rede oficial de revendas, com novas formas de atendimento, incluindo agendamento de serviços remoto e priorizando o pagamento sem contato físico. Como forma de aumentar a segurança durante o processo de revisão do veículo, um profissional equipado com equipamentos de proteção individual (EPIs) realiza o atendimento, efetua os serviços contratados em horário agendado e devolve o carro higienizado – processo de limpeza de maçanetas, volante e câmbio com produtos desinfetantes.

Além disso, foram adotadas nas lojas medidas de segurança seguindo parâmetros da Organização Mundial da Saúde (OMS), entre outras autoridades públicas, como o reforço na higienização, distanciamento social de dois metros entre os presentes, sejam eles clientes ou colaboradores, uso de EPIs e higienização do local.

Estes novos serviços entram para o leque de opções mantendo a qualidade de serviço, a excelência e a segurança adotadas pela Pirelli desde sempre, porém adaptados às necessidades dos tempos atuais. Para encontrar o revendedor mais próximo e saber os serviços da loja, basta acessar o site https://www.pirelli.com/tyres/pt-br/carro/encontre-borracharia-e-servico.

Na rede própria da Pirelli, a Campneus, o cliente poderá adquirir novos pneus e serviços por meio do site www.campneus.com.br, o telefone 0800-285-2224 ou pelo número do WhatsApp +55 11 3040-6464. A lista de serviços, mediante disponibilidade da loja, também inclui a opção de leva e traz, acompanhamento remoto e interação para agendamento e pagamento à distância, com objetivo de manter o isolamento social e garantir a segurança do consumidor.

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