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17/09/2003

È Pirelli il miglior Pneumatico per l'automobilista US

Lo studio dell’istituto J.D.Power and Associates pone
Pirelli al primo posto nella soddisfazione per i propri pneumatici
di oltre 30.000 utenti di autovetture nuove.
Il Direttore Generale del Settore Pneumatici Pirelli Francesco
Gori: ” La strategia di Pirelli di aggredire il mercato del Primo
Equipaggiamento nordamericano sta dando significativi risultati,
grazie anche all’apporto della tecnologia
MIRS”

Milano, 17 settembre 2003 – I pneumatici Pirelli per
autovettura sono stati giudicati dagli automobilisti americani i
migliori, rispetto a tutte le altre marche presenti sul mercato
USA. Lo ha reso noto la J.D.Power and Associates, uno dei
principali istituti di analisi di mercato statunitensi, nella sua
annuale ricerca sull’Indice di Soddisfazione del pneumatico,
condotto presso 30.400 proprietari di vetture nuove.

Pirelli risultata prima assoluta nella classifica di
gradimento Original Equipment Tire Satisfaction Study 2003, uno
studio attraverso il quale J.D.Power and Associates misura il grado
di soddisfazione degli utenti di pneumatici di primo
equipaggiamento proprietari di una nuova auto da almeno due
anni.

Lo studio si basa sulla percezione che il consumatore ha dei
propri pneumatici in fatto di qualit, performance, immagine
di marca e servizi: l’indice di soddisfazione finale
calcolato misurando cinque fattori: durata, tenuta, design, piacere
di guida e handling del pneumatico. Pirelli ha conquistato il primo
posto ottenendo il punteggio pi alto sia nelle categorie
che misurano le performance di aderenza e guidabilit sia
per la qualit del design. In particolare, J.D.Power and
Associates ha sottolineato nel proprio studio che il fattore chiave
per Pirelli stato l’handling, con oltre la met
degli automobilisti che in questa categoria si dichiarata
‘estremamente soddisfatta’.

” Il prestigio del J.D.Power and Associates Award
riconosciuto in tutto il mondo. Pirelli gi stata
premiata dagli utenti nel 1992 come miglior marca di pneumatici al
Primo Equipaggiamento, e poi ancora nel 1996 nella categoria
Pneumatici per Autovettura. – ha dichiarato Francesco Gori,
Direttore Generale del Settore Pneumatici Pirelli, nel commentare
il premio – La strategia di Pirelli di aggredire il mercato
nordamericano sta dando risultati significativi: stiamo continuando
ad investire in Ricerca e Sviluppo; abbiamo potenziato le nostre
operazioni in USA con la nuova sede in Georgia, in grado di
realizzare pneumatici ad alte prestazioni attraverso il sistema
automatizzato MIRS, che si va ad integrare con la produzione
di volumi elevati basata su sistemi innovativi proveniente dagli
impianti sudamericani, in particolare quelli brasiliani.

Gi negli anni passati (2001 e 2002) – ha proseguito Gori
- Pirelli si era piazzata al secondo posto nello studio di
J.D.Power and Associates ‘Original Equipment Tire Customer
Satisfaction’. Adesso siamo in vetta alla classifica, e questo
riconoscimento ci rende orgogliosi perch valorizza il
nostro impegno nell’assicurare agli automobilisti americani tutta
l’affidabilit e le performance dei pneumatici Pirelli: un
impegno che oggi ci vede particolarmente attivi anche nel segmento
dei SUV” .

J.D. Power and Associates un istituto internazionale di
ricerche e studi di mercato con sede in California. L’istituto
largamente riconosciuto per la sua attivit
specializzata di ricerca e informazione sull’opinione dei
consumatori e sulla soddisfazione dei clienti a livello
mondiale.