Mejora Continua
Los Proveedores que actúan como socios y constructores de valor a lo largo de toda la cadena de suministro deben acercarse a Pirelli con una actitud de querer establecer una relación a largo plazo:
- Identificar los procesos no-desempeño (véase más adelante "Gestión de Quejas")
- Identificar acciones de mejora continua
- Darse cuenta de soluciones
- Implementar cambios
- Monitoreo de indicadores clave de rendimiento para la evaluación de los objetivos esperados