• TÜRKİYE
  • ÜLKE SEÇİMİNİ DEĞİŞTİR

CAR WORLD

KAMPANYA İÇERİĞİ

Lastiğiniz patlayabilir, talihsiz bir kaza geçirebilirsiniz ama Pirelli Yola Devam hizmetleri her zaman yanınızda...

Nedir?

Hem sizin hem de aracınızın ihtiyaçlarını her an 7/24 karşılamak üzere bir araya getirilmiş ücretsiz hizmetler paketidir.


Kimler Yararlanabilir?

Pirelli Yetkili Satıcılarından Pirelli marka Oto, SUV-4X4 ve Hafif Ticari ( en fazla 3.500 Kg) araç lastiği alan kullanıcılar


Sunulan hizmetler nelerdir?

Lastik Değişim Hizmeti.
Çekici / Kurtarıcı Hizmeti.
Acil Durum Hizmeti.
Organizasyonel Hizmetler.


Hizmet Süresi Nedir?

Yola Devam hizmeti 4 adet lastik alımı halinde 1 yıl, 2 adet lastik alımı halinde ise 6 ay süreyle verilir. Süre fatura tarihinden itibaren başlar.


Nasıl Üye Olunur?

Pirelli Yola Devam ayrıcalıklar dünyasındaki yerinizi almak için yapmanız gereken www.yoladevamaktivasyon.com internet sitesinde istenilen bilgileri kaydedip faturanızı eklemek veya Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında (212) 337 42 78 numaralı telefonu arayarak istenilen bilgileri ve fatura faksınızı göndermektir.


Uyarı

Kayıt, fatura tarihinden itibaren en geç 15 iş günü içerisinde yapılmalıdır, aksi takdirde üyelik hakkı kaybedilecektir. Faturanız ulaşmadığı sürece yapılan kayıtlar aktifleşmeyecek ve geçerlilikleri olmayacaktır.


Kaç kere yararlanabilirim?

Pirelli Yola Devam’ın sunduğu hizmetlerden, üyeliğinizin geçerlilik süresi ve kapsamı dahilinde ihtiyaç duyduğunuz kadar yararlanabilirsiniz.


Yola Devam Destek Hattı

Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra hizmetlerden yararlanmak için 7/24 ulaşabileceğiniz (212) 337 42 78 nolu telefonu aramanız yeterlidir.


Hizmet Detayları

Yerinde patlak lastik değişim hizmeti. Aracın birden fazla lastiğinin patlaması veya yedek lastiğinin bulunmaması durumunda aracın Pirelli Yetkili Servisine ulaştırılması.

Aracın, arıza veya kaza nedeniyle hareketsiz kalması halinde il sınırları içindeki en yakın yetkisi servise, il sınırlarında yetkili servis yoksa en yakın servise çekilmesi.

Aracın kurtarılması gerekli olması halinde masraflarının en fazla 400 TL’ye kadar karşılanması.

Arıza veya kaza nedeniyle gerekli olan araç yedek parçasının ulaştırılması (azami 10 kg). Yedek parça bedeli kullanıcı tarafından ödenecektir.

Arıza veya kaza yapan aracınızın 48 saat onarılamaz olduğu durumlarda, araçta bulunanların (sürücü dahil en fazla 5 kişi), 4 veya 3 yıldızlı otellerde en fazla 3 gecelik konaklama (oda+kahvaltı) masraflarının karşılanması.


Arıza veya kaza yapan aracınızın hareket edememe durumu 48 saati geçmesi halinde, sürekli ikametgahınıza veya gitmek istediğiniz başka yere (bu yere gidiş ücretinin, sürekli ikametgahınıza gidiş ücretinizden daha az olması şartıyla) ulaşımınızın sağlanması.
Not: Konaklama veya ulaşım hizmetlerinden sadece bir tanesi kullanılabilir.


Şehirlerarası seyahatleriniz esnasında meydana gelebilecek lastik patlaması, araç arızası, kaza ve benzin bitmesi gibi durumlarda nakit paraya ihtiyaç duymanız halinde nakit avans sağlanır. (Kredi kartınızdan tahsil edilmesi şartıyla 100 TL’ye kadar)


Aşağıdaki durumlarda oluşmuş hasarlar teminat dışıdır

Çeşitli risk ve tehlikelere girerek kasıtlı olarak gerçekleştirilen her türlü hasar durumu (Türk Ceza Kanunu’na göre meşru müdafaa kabul edilen durumlar hariç).

Spor müsabakaları ya da ralli gibi etkinlikler sonucunda meydana gelen hasarlar.

Spor, savaş, iç savaş, korsanlık ve bunları önlemek üzere yetkili organlar tarafından yapılan müdahaleler, nükleer veya radyoaktif yayılmalar sonucunda meydana gelen hasarlar.

Taşıtın uyuşturucu madde veya Karayolları Trafik Kanunu uyarınca yasaklanan miktardan fazla alkol almış kişiler tarafından kullanılması sırasında meydana gelen hasarlar veya sürücü belgesi olmayan sürücüler tarafından gerçekleştirilen zararlar.

Aracın daha önceden bilinen bir mekanik arızası sonucunda meydana gelen arızalar ve kazalar.

Araçta taşınan yolcu, hayvan veya malın yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan şekilde taşınmasının hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumları.

Hatalı akaryakıt alımları.

Üretildiği araç sınıfından farklı araçta lastik kullanımı.


Acil Durum Hizmeti

Meydana gelebilecek bir kaza sonrasında ihtiyaç duyulduğu takdirde ambulans organizasyonu yapılır. Ambulans ve diğer sağlık hizmet bedelleri kullanıcı tarafından ödenecektir.


Organizasyonel Hizmetler

Yola Devam hizmetleri kapsamında otel, restoran, sinema, tiyatro, konser, seyahat organizasyonu, uçak bileti, havaalanı transfer, kiralık araç, şoför ve golf, tenis, futbol vb spor merkezi tavsiyeleri verilir. İstenirse rezervasyon yaptırılır. İstek durumunda hediye ve çiçek gönderimi yaptırılabilir. Talep edilen ilaçların adrese gönderimi organize edilir. Bilgisayarınızda sorun yaşamanız halinde destek hizmeti organize edilir. Detaylı organizasyon hizmet bilgileri için Yola Devam Çağrı Merkezi’ni arayınız. Organizsyonel hizmetlerde bilgi verilmesi ve rezervasyon yaptırılması Yola Devam kapsamındadır. Alınan mal veya hizmet bedeli, varsa ulaştırma bedeli bildirilecek ve kullanıcı tarafından ödenecektir.


Koşullar

Toplam ağırlığı 3.500 kg’dan fazla olan araçlar, ticari taksiler, sürücü kurslarına ait araçlar, kiralık araçlar, yarış araçları programa kayıt olamaz.

Araca verilen hizmetler Türkiye sınırları içinde, karayolları üzerinde geçerlidir.

Araca yönelik verilen hizmetler için kayıt yapılan plaka ile araç plakası aynı olmak zorundadır.

Çekim ve kurtarma anında araçta Pirelli lastik takılı olmalıdır.

Yola Devam hizmetleri dahilindeki ferdi teminatlar (konaklama, ulaşım, avans verilmesi) sadece ikamet edilen il dışında arıza veya kaza halinde aracın yola devam edememe durumlarında geçerlidir.

Yola Devam hizmetleri kapsamında resmi belge, tutanak, zabıt ve fatura talebinde bulunulabilir.

Aracın çekilmesi esnasında ihtiyaç duyulacak yedek parça ve işçilik ücretleri ile hizmet detayları kapsamında gidilmesi gereken servis dışındaki bir başka servise ulaştırma farkı üyeye aittir.

Araç yedek parçası veya yetkili servis bulunamadığı durumlarda sorumluluk alınamaz.

Olağanüstü hava koşulları, deprem vb hizmetlerin verilemediği durumlarda sorumluluk alınamaz.

Organizasyonel hizmetlerde bulunan uçuş rezervasyon talebi, mesai saatleri içersinde ise üye hattayken ve doğrudan rezervasyon sistemi kullanılarak mesai dışında ise gerekli bilgiler alınıp en geç ertesi iş günü içinde yapılır ve üye, rezervasyon durumu hakkında bilgilendirilir.